Vemos que las multinacionales Sitel y ClientLogic se han fusionado a finales de enero para crear "el nuevo lider global de subcontratación de procesos de negocios".
Les desamos mucha suerte por el bien de todos.
Pero como simple teleoperador hay algunas cosillas que no acabo de entender, por ejemplo:
En el apartado de lo que significa esta fusión para los clientes vemos claramente como primer punto "reducir el coste de los servicios" y en segundo lugar "utilizar la estrategia Rigth-Shore".
Si me voy más abajo puedo ver lo que representará para los empleados (supongo que entro en este apartado como profesional del pinganillo), y llego a un punto donde veo que tendremos un nuevo espíritu, sí sí, un espíritu que nos inspirará y dirigirá y que se llama "Visión, Pasión e Intención".
Sinceramente, me estoy empezando a preocupar por el alto nivel de ignorancia que sufro, claro, como en el título de la noticia ponen "Anuncio Emocionante" uno se emociona y va leyendo emocionadísimo esperando entender algo, pero no es mi caso, y pienso que si para los clientes va a ser todo más barato y para los empleados nos han preparado hasta un espíritu y todo, con lo difícil que debe ser eso... pues leches! lo del rigt-shore debe ser ya la hostia...
Bueno, si alguien sabe lo que es que hable ahora o calle para siempre...véis? ya me empiezo a poner espirirual y todo.
Aquí os dejo la fuente para que veais que no ha sido una pesadilla ni una alucinación transitoria.
Las imágenes están en la web de http://www.clientlogic.com/tr_esp/espanol1.html
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